En Master Lock, la salud y la seguridad de nuestros asociados es siempre una prioridad. Estamos tomando las precauciones necesarias para ayudar a reducir la propagación de COVID-19 en nuestras comunidades y nuestras instalaciones, mientras seguimos satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes en estos tiempos de crisis. Visite el sitio web de la Organización Mundial de la Salud para ver novedades y recursos sobre COVID-19. 

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Preguntas frecuentes

P: He olvidado la combinación de mi candado de combinación de ruleta estándar. ¿Cómo puedo conseguir la combinación para un uso personal?

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R:

A) Mi candado no tiene un número de serie:

Con el fin de proporcionar una seguridad a largo plazo mejor, Master Lock ha dejado de grabar un número de serie en el cuerpo de los candados de combinación que se venden a través de tiendas minoristas. Para su comodidad, animamos a los consumidores a guardar su combinación en Masterlockvault.com, nuestro sitio web seguro, que es muy fácil de usar y permite un acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Desgraciadamente, no podemos facilitar combinaciones para candados sin número de serie. Eche un vistazo a algunos ejemplos de números de serie si no está seguro de si su candado lleva uno.

B) Mi candado tiene un número de serie:

Envíenos su solicitud a aftersalesmle@master-lock.fr y proporcione el modelo y los números de serie.

¡Guarde su combinación en www.masterlockvault.com, un servicio GRATIS de Master Lock! ¡Master Lock Vault le ofrece un sitio seguro y cómodo para almacenar toda su información confidencial y acceder a ella fácil y rápidamente desde su ordenador, iPhone o desde cualquier otro dispositivo móvil!