Preguntas frecuentes sobre información de la garantía
P: ¿Qué es la garantía del producto?
R:
Consulte la información de la garantía.
P: ¿En qué consiste su garantía de sustitución de por vida postincendio para productos ignífugos?
R:
Después de un incendio, el exterior de una caja fuerte/cofre ignífugo de Master Lock quedará destruido: el exterior se derrite, se quema y cierra la caja herméticamente para que el interior permanezca intacto. Si su producto de seguridad ignífugo de Master Lock resulta dañado por el fuego en cualquier momento, Master Lock se lo sustituirá de forma gratuita.
Envíe una solicitud a safes@masterlock.eu con una fotografía del artículo quemado y adjunte una copia de la reclamación a la compañía aseguradora. Master Lock le enviará un artículo nuevo directamente de forma gratuita.