Preguntas frecuentes

• He olvidado la combinación de mi candado de combinación de ruleta estándar. ¿Cómo puedo conseguir la combinación para un uso personal?

  P: He olvidado la combinación de mi candado de combinación de ruleta estándar. ¿Cómo puedo conseguir la combinación para un uso personal?

  R:

  A) Mi candado no tiene un número de serie:

  Con el fin de proporcionar una seguridad a largo plazo mejor, Master Lock ha dejado de grabar un número de serie en el cuerpo de los candados de combinación que se venden a través de tiendas minoristas. Para su comodidad, animamos a los consumidores a guardar su combinación en Masterlockvault.com, nuestro sitio web seguro, que es muy fácil de usar y permite un acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Desgraciadamente, no podemos facilitar combinaciones para candados sin número de serie. Eche un vistazo a algunos ejemplos de números de serie si no está seguro de si su candado lleva uno.

  B) Mi candado tiene un número de serie:

  Envíenos su solicitud a aftersalesmle@master-lock.fr y proporcione el modelo y los números de serie.

  ¡Guarde su combinación en www.masterlockvault.com, un servicio GRATIS de Master Lock! ¡Master Lock Vault le ofrece un sitio seguro y cómodo para almacenar toda su información confidencial y acceder a ella fácil y rápidamente desde su ordenador, iPhone o desde cualquier otro dispositivo móvil!