Asistencia para baterías

Reemplazar la batería

Cuando la batería cuenta con menos de un 20% de duración estimada:

  1. La luz LED central del teclado del candado emitirá una luz amarilla.
  2. Se le enviará una notificación por e-mail al propietario del candado.
  3. Aparecerá un icono de "batería baja" en la aplicación.
  4. Aparecerá un aviso de "batería baja" en el historial del candado.

Para reemplazar la batería de 5441EURD Select Access® Smart:

  1. El botón "Borrar" del teclado del candado emitirá una luz amarilla para indicar que el nivel de batería es bajo.
  2. Desbloquee y abra la puerta de la caja de custodia de llaves.
  3. Utilice un destornillador de cabeza plana para abrir el compartimento de la batería ubicado en el interior de la puerta de la caja de custodia de llaves y saque la batería vieja. Presione y mantenga presionado cualquier botón del teclado para descargar cualquier energía residual almacenada.
  4. Coloque una nueva batería CR123A, asegurándose de que orienta los polos positivo y negativo correctamente de acuerdo con la guía de la puerta del compartimento de la batería.
  5. Cierre el compartimento de la batería y vuelva a apretar el tornillo de cabeza plana.

*Tenga en cuenta que después de instalar una nueva batería, el icono de batería baja ya no se visualizará en la aplicación después de que la aplicación y el candado se comuniquen entre sí. Sin embargo, se requerirán entre 2 y 72 horas para que la luz LED amarilla deje de mostrarse en la propia cerradura.

Desbloquear mediante una batería externa (arranque de la batería)

Para desbloquear la unidad 5441EURD Select Access® Smart:

  1. Si la batería se agota cuando la caja de custodia de llaves está cerrada, sostenga una nueva batería de 9 voltios con los polos positivo y negativo tocando las placas metálicas correspondientes en la parte inferior de la caja de custodia de llaves.
  2. Con un smartphone autorizado dentro de alcance, presione cualquier botón de la caja de custodia de llaves. Si la cerradura no se abre, introduzca el código primario en el teclado.
  3. Una vez esté desbloqueada, abra la caja de custodia de llaves y siga las instrucciones para colocar una nueva batería CR123A.
  4. Cierre y vuelva a fijar el compartimento de la batería.

*Tenga en cuenta que después de instalar una nueva batería, el icono de batería baja ya no se visualizará en la aplicación después de que la aplicación y el candado se comuniquen entre sí. Sin embargo, se requerirán entre 2 y 72 horas para que la luz LED amarilla deje de mostrarse en la propia cerradura.