Teléfono perdido o robado

Restaurar claves

La función "Restaurar claves" permite que el propietario del candado o de la caja de custodia de llaves revoque cualquier acceso por Bluetooth^® a la cerradura o a la caja de custodia de llaves, incluido el suyo. El propietario y todos los invitados recibirán las credenciales Bluetooth^® actualizadas en sus dispositivos móviles.

¡Nota para dispositivos perdidos/robados! El propietario de un dispositivo móvil perdido o robado deberá acceder primero al sitio web MasterLockVault.com y cambiar su nombre de usuario y código de acceso.

Para restaurar las claves, el propietario del candado o de la caja de custodia de llaves debe:

1. Asegúrese de que el dispositivo del propietario que esté sincronizado con el candado o la caja de custodia de llaves esté dentro de un radio de proximidad del candado válido para Bluetooth^® (No se pueden restaurar las claves en remoto).
2. Seleccione el candado o la caja de custodia de llaves apropiado de la lista de CERRADURAS.
3. Toque gestionar candado en la esquina superior derecha. Introduzca el código de acceso, si se le solicita.
4. Toque el icono de configuración   en la esquina superior derecha.
5. Toque restaurar claves.
6. Siga las instrucciones adicionales de la aplicación para guardar los cambios en su candado o caja de custodia de llaves. Este paso deberá completarse para cada candado o caja de custodia de llaves al que el dispositivo que se haya perdido o haya sido robado tenga acceso.