En Master Lock, la salud y la seguridad de nuestros asociados es siempre una prioridad. Estamos tomando las precauciones necesarias para ayudar a reducir la propagación de COVID-19 en nuestras comunidades y nuestras instalaciones, mientras seguimos satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes en estos tiempos de crisis. Visite el sitio web de la Organización Mundial de la Salud para ver novedades y recursos sobre COVID-19. 

Preguntas frecuentes sobre información de la garantía

P: ¿Qué es la garantía del producto?

P: ¿En qué consiste su garantía de sustitución de por vida postincendio para productos ignífugos?

R:

Después de un incendio, el exterior de una caja fuerte/cofre ignífugo de Master Lock quedará destruido: el exterior se derrite, se quema y cierra la caja herméticamente para que el interior permanezca intacto. Si su producto de seguridad ignífugo de Master Lock resulta dañado por el fuego en cualquier momento, Master Lock se lo sustituirá de forma gratuita.

Envíe una solicitud a safes@masterlock.eu con una fotografía del artículo quemado y adjunte una copia de la reclamación a la compañía aseguradora. Master Lock le enviará un artículo nuevo directamente de forma gratuita.