No. Sin el número de llave, no hay ninguna forma de que Master Lock sepa qué llave abre su candado. No existe una llave maestra que abra todos los productos de Master Lock.

Sí, puede obtener una nueva llave en bruto para su candado para garaje pidiendo el artículo K7000BOX

La mayoría de los modelos de candados tienen la opción de coincidir con una llave existente al solicitar candados nuevos. Con una amplia variedad de candados que ofrece Master Lock, recomendamos contactar a un distribuidor o a nuestro centro de atención telefónica para confirmación.

No, Master Lock no reembolsa gastos de cerrajeros.

No proporcionamos llaves de reemplazo directamente a los clientes. En su lugar, puede intentar en otra ferretería de su área o contactar a un cerrajero para ver si pueden fabricar una llave de reemplazo.

Master Lock no vende llaves directamente a particulares. Sin embargo, puede llevar una de sus llaves a una ferretería, tienda de artículos de hogar o cerrajero local y hacer un duplicado. Tenga en cuenta que no todos los establecimientos dispondrán de las llaves en bruto adecuadas. Llame con antelación.

Lubrique sus candados con el lubricante para candado | cerradura recomendado por Master Lock 2300D. El lubricante para candado | cerradura 2300D de Master Lock está especialmente formulado no solo para prevenir la corrosión de sus candados, sino que también evita que la humedad se condense en el interior del candado | cerradura, lo que reduce significativamente la probabilidad de que su candado | cerradura se congele debido al frío. Eche un vistazo a los cuidados y el mantenimiento adecuados de los productos de Master Lock.

Este producto cuenta con cilindro de disco que tiene la particularidad de ofrecer una mayor seguridad antirrobos. Sin embargo, para poder insertar su llave en el cilindro, es necesario que todos los discos estén perfectamente alineados y que la llave esté insertada completamente en el cilindro antes de girarla.
Le invitamos a probar esto en su producto de Master Lock y a contactar con nosotros si el problema persiste.

Generalmente, debería recibir el producto de sustitución en un plazo de entre 2-4 semanas. Este plazo puede variar dependiendo del producto.

Recomendamos reducir el número de giros del mango de la carraca para evitar atascos en el mecanismo. Si hay demasiada cantidad de cincha en el carrete de la carraca, inicie de nuevo el procedimiento, eliminando primero todo el sobrante de la sobrecarga de cincha.

Eche un vistazo a nuestro vídeo de mantenimiento de candados o lea nuestra Guía de cuidados y mantenimiento. Si su candado sigue sin funcionar correctamente, puede que esté defectuoso. Consulte nuestra Información de la garantía para saber cómo obtener un candado de sustitución.

Las correas/pulpos con señales de daños deben rechazarse. 
Se consideran señales de daños los criterios siguientes:
- Si ocurre algún contacto accidental con productos químicos.
- Para correas y cinchas de atadura: desgarros, cortes, desperfectos y roturas en el porte de la carga a consecuencia de la exposición al calor.
- Para accesorios de los extremos y dispositivos tensores: deformaciones, grietas, signos acusados de desgaste, signos de corrosión.

Todos los candados de Master Lock están garantizados contra defectos mecánicos durante toda la vida útil del producto. En caso de que ocurra un defecto mecánico, lo sustituiremos de forma gratuita. Consulte la garantía del producto de Master Lock.

Al seleccionar productos para asegurar una carga, se debe pensar en la capacidad de sujeción necesaria, así como en si la carga se va a transportar.  El tamaño, la forma y el peso de la carga, así como el entorno de transporte, si fuese aplicable, también deberían tenerse en cuenta.
Por motivos de estabilidad, las unidades de carga independientes deben asegurarse con un mínimo de 2 cinchas y 2 pares de cinchas de atadura en el caso de las cinchas diagonales.
El sistema de atadura elegido debe tener el largo adecuado y ser lo bastante fuerte para el tipo de uso. Reglas de atadura básicas:
- Planifique las operaciones de colocación y retirada antes de comenzar un viaje;
- Tenga presente que es posible que haya que descargar parte de la carga durante el viaje;
- Calcule el número de correas de atadura necesarias según la norma EN 12195-1/1995;
- Solo aquellas cinchas de atadura diseñadas para ataduras friccionales
- Compruebe la tensión con regularidad, sobre todo poco después de comenzar el viaje.

Recomendamos utilizar correas de sujeción con carraca para cargas con una capacidad de atadura de entre 150 y 2250 kg

Recomendamos utilizar correas de sujeción de carga para cargas con una capacidad de atadura de entre 150 y 600 kg

Recomendamos utilizar correas de atadura para cargas con una capacidad de atadura de entre 65 y 150 kg

Recomendamos utilizar correas con hebilla de plástico para cargas cuya capacidad de atadura no supere los 40 kg

Lea y siga todas las hojas de advertencias e instrucciones para mayor seguridad de uso.

Lea y siga todas las hojas de advertencias e instrucciones para mayor seguridad de uso.

Todas nuestras correas son conformes a la norma europea EN 12195-2. Esta norma es una norma europea que especifica los requisitos de seguridad y los métodos para probar las correas de amarre para asegurar cargas en vehículos. Todos nuestros pulpos cumplen con la normativa EK5/AK8. Esta normativa es una norma alemana que especifica los requisitos y métodos de seguridad para probar correas elásticas en tensión. La mayoría cuentan con el certificado TUV. Las TÜV (abreviatura de Technischer Überwachungs-Verein, Technical Inspection Association, por sus siglas en inglés) son entidades alemanas que trabajan en la certificación de seguridad de productos de todo tipo para proteger de riesgos tanto al ser humano como al medio ambiente. Como consultores independientes, analizan y supervisan correas de sujeción y pulpos.