Teléfono perdido o robado

Restaurar claves

La opción "Restaurar claves" permite al propietario del candado anular todos los accesos por Bluetooth al mismo, incluyendo los suyos. El propietario y todos los invitados recibirán las credenciales Bluetooth actualizadas en sus dispositivos móviles.

¡Nota para dispositivos perdidos/robados! El propietario de un dispositivo móvil perdido o robado deberá acceder primero al sitio web MasterLockVault.com y cambiar su nombre de usuario y código de acceso.

Para restaurar las claves, el propietario del candado debe:

  1. Asegúrese de que el dispositivo del propietario que se sincroniza con el candado está cerca del candado (Restaurar claves no se puede ejecutar a distancia).
  2. Seleccione el candado de la lista de candados.
  3. Toque gestionar candado en la esquina superior derecha. Introduzca el código de acceso, si se le solicita.
  4. Toque el icono de configuración   Icono de configuración en la esquina superior derecha.
  5. Toque restaurar claves.
  6. Siga las instrucciones adicionales de la aplicación para guardar los cambios en su candado. Este paso deberá completarse para cada uno de los candados a los que el dispositivo perdido o robado tuviera acceso.