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Todos los candados de Master Lock están garantizados contra defectos mecánicos durante toda la vida útil del producto. En caso de que ocurra un defecto mecánico, lo sustituiremos de forma gratuita. Consulte la garantía de los productos de Master Lock - información de la garantía

Ver información de la garantía - información de la garantía

El plazo dependerá del tipo de candado y de si su pieza de sustitución está personalizada. Por lo general, debería recibir la pieza de sustitución en un plazo de 2 a 4 semanas.

Seleccione la caja de custodia de llaves Select Access que tiene una combinación que puede ser asignada por el propietario del candado. Por lo tanto, Master Lock no tiene un registro de la combinación que el propietario configuró. La combinación no se puede restablecer a no ser que se encuentre en posición abierta. Si su candado está colocado en un objeto, tendrá que llamar a un cerrajero para que lo quite. Tenga en cuenta que Master Lock no reembolsa los gastos y/o servicios de cerrajeros.

Desgraciadamente, el suyo es un candado con combinación personalizable. ¡Una vez ha configurado la combinación, nosotros no la podemos restablecer por usted!

Seleccione la caja de custodia de llaves Select Access que tiene una combinación que puede ser asignada por el propietario del candado. Por lo tanto, Master Lock no tiene un registro de la combinación que el propietario configuró. La combinación no se puede restablecer a no ser que se encuentre en posición abierta. Si su candado está colocado en un objeto, tendrá que llamar a un cerrajero para que lo quite. Tenga en cuenta que Master Lock no reembolsa los gastos y/o servicios de cerrajeros.

El 99% de las veces el candado funciona perfectamente, pero los particulares han olvidado la combinación. Si cree que su candado | cerradura está defectuoso, visite nuestra página de contacto y rellene el formulario de contacto. Un representante de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted.

Master Lock no reembolsa gastos y/o servicios de cerrajeros.